Vision Cloud Solution Docs

Feedback ​

Binnen VCS heeft u de mogelijkheid om feedback te sturen en suggesties te doen die rechtstreeks bij ons ontwikkelteam terecht komen.

Alle vormen van feedback en suggesties zijn waardevol voor ons!

  • Ziet u een (typ)fout?
  • Een functie die makkelijker/beter kan werken?
  • Een goed idee voor een nieuwe functionaliteit?
  • Overige feedback en suggesties

Feedback geven ​

Feedback button

In het hoofdmenu van VCS staat een "Feedback" knop, wanneer u hier op klikt opent een venster waar u feedback kunt achterlaten.

Probleem melden ​

Wanneer u een probleem wilt melden, gebruikt u het tabje "Probleem melden" binnen het feedback venster. Dit tabje staat standaard geselecteerd wanneer u het feedback venster opent.

Feedback button

Vul bij het doorgeven van een probleem altijd zo veel mogelijk nuttige informatie. Het is voor onze ontwikkelaars belangrijk om het probleem te kunnen reproduceren, zo kunnen ze het probleem tot in de kern uitzoeken en oplossen.

Feedback button

Het is bij het melden van een probleem ook mogelijk om screenshots of andere beelden te delen die het probleem nog duidelijker in kaart brengen. Wij raden u dan ook aan om waar nuttig altijd screenshots bij te voegen waarop het probleem naar voren komt.

OPMERKING

De geuploade bestanden worden verkleind weergegeven - onze ontwikkelaars zullen de screenshots op volledige grootte ontvangen.

Wanneer u alle velden heeft ingevuld verstuurt u de suggestie met de "Stuur in" knop rechtsonder in het venster.

Suggestie doen ​

Feedback button

Wanneer u een suggestie wilt doen, gebruikt u het tabje "Suggestie doen" binnen het feedback venster.

Wanneer u alle velden heeft ingevuld verstuurt u de suggestie met de "Stuur in" knop rechtsonder in het venster.

Aanpassingsverzoek indienen ​

Feedback button

Wanneer u een aanpassingsverzoek wilt indienen, gebruikt u het tabje "Suggestie doen" binnen het feedback venster.

Wanneer u alle velden heeft ingevuld verstuurt u de suggestie met de "Stuur in" knop rechtsonder in het venster.

ALGEMENE TIP

Alle tekst invoer velden binnen het feedback venster kunnen naar wens langer (of korter) worden gemaakt. Hiervoor klikt u op het hoekje rechtsonder, en schuift u uw muis naar onder (of boven) terwijl u de linkermuisknop ingedrukt houdt.